Privacy Policy

La tutela dei dati personali è una questione di fiducia e la vostra fiducia per noi conta.

Nell’elaborazione dei vostri dati personali ci atteniamo rigorosamente alle prescrizioni di legge sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).  

In questa policy vi vogliamo informare riguardo il rilevamento dei dati e il loro utilizzo da parte nostra.

1. Sede responsabile e diritti dell’interessato

La sede responsabile del rilevamento, elaborazione e utilizzo dei vostri dati personali è Emperion SRL con sede in Via Adda 16, 23011 Ardenno (SO), Italia.

Raggiungibile ai seguenti recapiti:

Postale: Emperion SRL, Via Adda 16, 23011 Ardenno (SO), Italia

Telefono: +39 (0)342662288

Email: info@emperionstore.com

Potete ottenere informazioni sui vostri dati memorizzati presso di noi in qualsiasi momento e gratuitamente, come anche esercitare il vostro diritto di correzione, bloccaggio o cancellazione dei vostri dati. A tale scopo vi preghiamo di rivolgervi ai dati di contatto indicati sopra.

2. Rilevamento, elaborazione, memorizzazione o uso di dati personali

I dati personali sono dati su circostanze personali o oggettive di una persona fisica determinata o determinabile. Sotto tale definizione ricadono, esemplarmente, il vostro nome, il vostro numero di telefono, come anche i dati anagrafici che ci comunicate durante la registrazione o la creazione del vostro account. Tutti i vostri dati sono memorizzati sul nostro cloud server gestito da Siteground (www.siteground.com)

2.1 Account
Per ogni cliente che procede alla sua registrazione tramite la funzione creiamo un account, vale adire un accesso diretto protetto da password sui suoi dati anagrafici presso di noi memorizzati. Qui potete vedere, tra l’altro, i dati dei vostri ordini evasi, in corso e spediti recentemente, come anche amministrare i vostri dati personali.

2.1.1 Creazione dell’account

Durante la registrazione i seguenti dati sono obbligatori:

- email

- password

- nome

- cognome

- il consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati personali

L’indicazione dell’indirizzo di spedizione e di fatturazione è richiesta soltanto se effettuerete degli acquisti.

Per i vostri ordini abbiamo bisogno dei dati corretti di nome e cognome, indirizzo e dati per il pagamento. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo email per potervi dare conferma della ricezione dei vostri ordini e della spedizione oltre che per comunicare in generale con voi.

2.2 Rilevamento, elaborazione o uso dei vostri dati personali

Rileviamo, memorizziamo e elaboriamo i vostri dati per la completa esecuzione del vostro acquisto,  per i nostri servizi, l’amministrazione tecnica, propri scopi di marketing come anche per impedire reati e truffe.

I vostri dati personali vengono trasmessi a terzi solo per quanto ciò sia ammesso per legge, compresi gli scopi dell’esecuzione del contratto o della fatturazione, per scopi di marketing, se avete previamente dato il vostro consenso. Nell’ambito dello svolgimento dell’ordine, ad esempio, i prestatori di servizi che incarichiamo (ad esempio: vettori, logistica, banche) ricevono i dati necessari a svolgere il loro servizio. I prestatori di servizi che incarichiamo possono usare i dati così trasmessi solamente allo scopo dell’adempimento della loro prestazione.

2.3 Uso dei vostri dati per scopi pubblicitari

Oltre che per gli acquisti, utilizziamo i vostri dati anche per i seguenti scopi: per migliorare continuamente la vostra esperienza di acquisto, per comunicare con voi sui vostri acquisti, per consigliarvi prodotti che potrebbero interessarvi.

A tale scopo utilizziamo informazioni esistenti come, ad esempio, conferme di ricezione e lettura di email, informazioni sull’apparecchio finale da voi utilizzato, la vostra connessione internet, il sistema operativo e la piattaforma, data e orario della visita al sito, oppure i prodotti che avete esaminato come anche informazioni, che riceviamo da voi (comprese informazioni generate o trasmesse automaticamente). Inoltre utilizziamo i dati storici delle vostre ordinazioni.

Potete opporvi in qualsiasi momento in modo completo o per singole misure all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi pubblicitari. Una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto.

Per soddisfare tali scopi ci avvaliamo di un partner come Mailchimp (www.mailchimp.com)

2.3.1 Newsletter

Per la spedizione della newsletter utilizziamo l’indirizzo email fornito e abbiamo solo bisogno del consenso che, voi come titolare dell’indirizzo email, approvate la ricezione.

Se successivamente non voleste più ricevere la nostra newsletter, potete opporvi in qualsiasi momento con una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto. Naturalmente ogni newsletter contiene anche un link cancellarsi.

2.3.2 Raccomandazioni di prodotti per email

Se avete effettuato acquisti su Emperion SRL riceverete regolarmente proposte di prodotti da parte nostra tramite email. Riceverete tali proposte di prodotti anche se non avete sottoscritto la newsletter. In tal modo vogliamo farvi pervenire informazioni su prodotti della nostra gamma i quali che potrebbero essere interessanti per voi.

Se successivamente non voleste più ricevere proposte di prodotti o, in generale, comunicazioni a carattere pubblicitario, potete opporvi in qualsiasi momento con una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto. Naturalmente ogni email contiene anche un link cancellarsi.

3. Cookie

L’accettazione dei cookie non è presupposto per la navigazione sulle nostre pagine. I cookies sono collegati al browser utilizzato e possono essere disabilitati direttamente dal browser stesso, così rifiutando / revocando il consenso all'uso dei cookies. Occorre tenere presente che la disabilitazione dei cookies potrebbe impedire il corretto utilizzo di alcune funzioni del sito stesso.

4. File log

Per ogni accesso sulle pagine web di Emperion SRL i dati di utilizzo vengono trasmessi dal rispettivo browser internet e memorizzati in file di protocollo, i cosiddetti log file dei web server. Le serie di dati memorizzate in tale procedura contengono i seguenti dati: data e orario del richiamo, nome del sito richiamato, indirizzo IP, referrer-URL, la quantità di dati trasmessa, come anche informazioni sui prodotti e sulla versione del browser utilizzato. Elaboriamo queste serie di dati di logfile per migliorare e rendere più fruibile il nostro shop, per identificare e rimuovere più velocemente errori e per gestire le capacità del nostro server.

5. Analisi web

Per migliorare e ottimizzare continuamente la nostra offerta, impieghiamo cosiddette tecnologie di tracking. A tale scopo ricorriamo ai servizi di Google Analytics offerti da Google Inc.

Google Analytics impiega metodi che permettono un’analisi dell’uso del sito web da parte vostra, come ad esempio i cosiddetti cookie. Le informazioni create sull’utilizzo del sito web di regola vengono trasferite su un server di Google situato negli USA e ivi memorizzati. Nel caso dell’attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web negli stati membri della UE e negli altri stati firmatari della convenzione sullo spazio economico europeo il vostro indirizzo IP viene accorciato prima della sua trasmissione. Solo in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA. L’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser a Google Analytics non viene abbinato a altri dati di Google.

Potete impedire il rilevamento e la trasmissione dei dati creati dai cookie e inerenti il vostro uso del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google come anche la loro diffusione tramite Google scaricando e installando il plugin per browser reperibile sotto il seguente link:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

6. Social Plugin

Incorporiamo anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l'utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social network. La raccolta e l'uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

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7. Trasferimento dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Google tramite i Google Analytics e Google Drive, e Facebook con i servizi di social plugin il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield - qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.



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